機能のご説明

メンバーシステム「アイム」はお店とお客様の両方に便利な機能がたくさんあります。
また、管理画面等の操作も「簡単・便利」をコンセプトに作られているので、パソコンの操作が不慣れな方でも安心!
ここではアイムの特長や各種機能を具体的にご紹介します。

5秒で簡単登録

弊社からご提供するFeliCaリーダーにケータイをタッチし、空メールを送るだけなので、お客様の手をわずらわせないで会員登録ができます。
もちろんQRコードの読み取り、アドレスの直接入力でも登録可能ですので、おサイフケータイ未対応のケータイをお使いのお客様でも安心!
また、現在お店で使用している会員番号やカルテ番号などをそのまま利用できます。
ケータイをお持ちでない方、ケータイでの会員に抵抗がある方などは従来のカードとの併用も可能です。
※FeliCaは、ソニー株式会社の登録商標です。

充実の会員ページ

会員登録をしたお客様にはお店の情報や地図、来店記録の確認、お友達のご紹介、その他各種設定などができる会員ページが自動で送られてきます。
キャンペーンなどの情報をお店から好きな時に反映することができるので、更なる集客が期待できます。
また、お友達への紹介メールはお客様の名前が入ったメールで届くのでお友達も安心!
お客様は何人でも紹介することができるので新規客アップに最適です。
お友達がご来店頂いた際に、お客様とお友達の両方に特典をつけることもできます。
モバイルサイトとしてもご利用になれますので、まだお店でモバイルサイトをお持ちでない場合はモバイルサイトとしてお使いいただくこともできます。

会員ページ機能 お店のご案内 お店の住所・電話番号・営業時間を表示します。
交通・アクセス お店の地図・案内文を表示します。
※地図はGoogle Static Mapsを使用
お友達へご紹介 お友達へご紹介カード付きのメールを送信できます。
メンバーカード表示 お客様の会員番号・カルテ番号・登録日・お名前の入ったメンバーカードを表示します。
各種設定 メールアドレスの変更・お店からの販促メール受信許可/拒否を設定できます。
お問い合わせ お店のメールアドレスへお問い合わせできます。

簡単便利な顧客管理システム

顧客管理画面からお得な情報を掲載したメールをお客様へ配信して、キャンペーンなどの情報をいち早くお届けする事ができるので、雨の日やお誕生日などのポイントアップ情報に合わせてタイムリーにお知らせできます。
ご来店頂いたお客様に一括でサンクスメールを送信することもできるので、お客様とのコミュニケーションを更に深めることができます。
また、サンクスメールにお店で考えたオリジナルのアンケートをつけて送れば、お客様の声を聞くことができるので今後の営業に役立ちます。
アイムはASPサービスなので、面倒な設定やサーバ管理は必要ありません。
インターネット環境さえあれば、いつでもどこでもご利用になれます。

顧客管理機能 サービス情報登録 お支払額・カルテ番号・お名前・使用ポイント・サービス時の日付(当日は自動入力)・次回来店日・メモの入力、サービス内容・担当者・ポイント倍率の選択ができます。
顧客情報編集 お名前・カルテ番号・所持ポイント・次回来店予定日・メモ・お客様のメールアドレス変更ができます。
※メールアドレスは表示されません。
サンクスメール配信 お店にご来店されたお客様へサンクスメールを一括配信します。
販促メール管理 来店サイクル・経過日数・平均お支払い額・お友達ご紹介数・次回来店予定日・メモから顧客を検索し、販促メールを配信します。
※配信メール時に画像を添付できます。
マイページ管理 会員ページにある新着情報(表示期間設定可)・店舗情報、紹介時のメールの文章を変更します。
アンケート管理 アンケート内容編集、アンケート結果の表示/削除をします。
基本情報設定 ポイント機能の設定(ポイント機能の使用・ポイント還元率・ポイント倍率・お友達紹介時のお客様へのポイント・お友達紹介時のお友達へのポイント)、担当者の登録をします。
マイクロプランニング
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